房地产销售客户100问,房地产销售客户常问100问题

tamoadmin 婚庆问答 2024-12-06 4 0

我是一个房地产销售员、怎么才能让客户自己打电话给我、不用我去打电话洗客户、要让他们在想买房的时候?

做这个行业就要有心里准备,妄想守株待兔,以逸待劳是不适合这个行业的。当然,你的问题还是可以通过以下两种方法实现:

1、垄断——干掉所有房地产销售员,那么客户想买房的时候就只能联系你了。

2、信任——真诚的接待你的每一位客户,与之建立朋友关系(或让客户觉得你比其他人都专业),从而取得客户信任,那么想买房的时候主动联系及的机率会相对大得多。

房地产销售客户100问,房地产销售客户常问100问题

第二种方法比较实际,如果你想在这行做下去,还是踏踏实实的干,用你的热情、专业和真诚去感动客户,帮助每一位客户解决客户所需,建立起长久的朋友关系。

这样不仅他自己想买房的时候联系你,还会给身边需要买房的亲戚、朋友推荐你。

做房地产销售,客户犹豫不决,怎么逼单?

中介置业顾问就像传销一样,给房奴***,***取一切手段让房奴掏空6支钱包签30年卖身契,当房奴犹豫不决的时候,让人拼命打电话进来,里面的谈话内容就是问还有没有房子,留几套马上过来买。也就是平时房托念的台词,造成千军万马来抢房的***像,逼使房奴立刻交定金按手印,迟点房子就被抢光了。很多房奴头脑发热一下子签了卖身契回去感觉上当,后悔,大哭要跳楼的都有。

买房子是业主一辈子的大事,很有可能是他们一生最大的一笔开支,咋可能不谨慎小心呢。见了房子比较满意,又经被你一番开导,动了心,可离开你以后,他们还会犹豫,还会继续看房。等看到更满意的房子,遇到比你更会做思想工作的中介,他们自然就放你鸽子没商量了。

所以,我觉得作为房屋中介,逼单是最不入流的做法,效果也不好。这样很容易让客户有被强迫交易的感觉,一旦某一环节出现小问题(比如最后一次看房被业主拒绝、之前提供的物业费标准有误等),就会拒绝交易。因此,一名优秀的中介工作者,应该有非凡的耐心,真正去为客户着想,用自己手中的全部合适房源来吸引客户,用耐心细致的讲解来打动客户,用专业周到的服务来征服客户,这样才能真正获得客户的信任,即使暂时没有找到合适的房子,他们也会更加依赖你,甚至不好意思拒绝你,一直等待,直到通过你顺利成交。


房地产销售如何经营好你的客户?

1.向同行业高手学习

充分了解你的楼盘价格,资金,走势,多用数据说话。网上论坛等地产销售交流社群看看别人是怎么销售的。考虑哪些主要因素?

地段、写字楼档次;

性价比;

交通(照顾员工通勤);

使用面积是否合适(包括未来发展)。那么就从这几方面来考虑。

2.客户是关心价格?档次?使用面积?

探客户的口风,我们才能知道客户真的需要什么。然后做利益点重点说明切进去。

房地产销售最重要的还是吸引客户,并且留住客户。吸引客户可以用一些引流软件来吸粉,尤其是精准客源,十分重要。我一般都是用里德助手来引流,可以批量加人包括附近的人,然后是维护客户,可以通过里面的***消息和发朋友圈等等功能来实现。就是这个

从我个人角度看来,现在市场也不太好,毕竟房地产不是小数额的交易,所以做销售类的你必须要让客户感受到你的真诚,做生意最重要的也是诚信及口碑,平日要多联系客户,哪怕是琐事也可以唠嗑一下,但是客户较多不可能一个个联系太麻烦了,***又显得敷衍,可以利用市面上的***软件例如里德助手,它亲密***的功能还挺不错的。

把所有客户都当做意向客户,对客户做好分类管理。

待考虑的客户

对于这类客户,不宜强逼成交,目前这个阶段主要进行沟通和联络,了解客户的需求、兴趣,拉近与客户的距离,不能直接打电话向客户推销。充分了解客户之后,将客户分类,从而区别对待。

有兴趣购买的客户

此类客户有购买意向,应该做到速战速决。积极打电话沟通、跟进,尽可能取得客户的信任。

短期不买的客户

千万不能因为客户近期没有购房意愿就放弃,应该要以建立良好关系为目标,与客户沟通,记录他预计购房的时间等信息,定期将一些项目的信息推荐给客户。

坚决不买的客户

这类客户的态度比较强硬,但还是得去了解他不买的原因,如果是户型、价格还是配套等原因,那么要做好解释,将客户做好转移。