婚恋公司退款政策和服务费收取标准可能因公司而异，无法给出具体的评判。然而，一般来说，如果婚恋公司在提供服务之前已明确告知并经双方同意收取这样的服务费用，并且在合同或协议中明确了相关的退款政策，那么按照约定收取30%的服务费退款可能是合理的。
在考虑退款的问题时，以下几点值得注意：
合同或协议：仔细阅读婚恋公司与客户签订的合同或协议，特别关注关于退款的条款和条件，以了解服务费退款的具体规定。
服务的程度：考虑婚恋公司提供的服务程度和所做的努力是否与收取的服务费相符。如果婚恋公司未能履行其承诺或提供满意的服务，您可能有权要求更高比例的退款或其他补偿。
法律法规：婚恋公司的退款政策应当遵守当地的法律法规。确保公司的退款政策不违反消费者权益保***或其他适用法律。
婚恋公司退款收取一定比例的服务费是比较常见的情况。但是，30%的服务费是否合理，需要具体分析。以下是一些可能需要考虑的因素：
1. 合同条款：在签订婚恋服务合同时，应该仔细阅读合同条款，了解退款条款的具体规定。如果合同中规定了退款收取服务费的相关内容，那么需要按合同执行。
2. 服务时间：如果服务时间已经过去了一段时间，婚恋公司已经投入了一定的时间和***进行服务，那么可能需要收取一定比例的服务费。如果服务时间很短，或者婚恋公司没有提供有效的服务，那么30%的服务费可能就不合理。
3. 费用构成：服务费的构成可能包括咨询费、配对费、服务费等不同的部分，不同的部分可能有不同的退款规定。需要了解服务费的具体构成和对应的退款规定。
4. 当地法律法规：不同地区的法律法规可能对退款的规定有所不同，需要了解当地的相关法律法规，以便知道自己的权益和责任。
综上所述，婚恋公司退款收取30%的服务费是否合理需要具体情况具体分析。如果有疑问，可以与婚恋公司协商或者咨询相关的法律专业人士。
根据相关法律法规，如果婚恋公司仅提供简单的牵线服务，而不提供具体的婚姻介绍服务，那么在消费者取消合同时，婚恋公司可以按照合同约定收取一定的服务费用，但是这个服务费用的上限是合同金额的30%。
因此，如果婚恋公司在退款时收取了30%的服务费，且在合同中有明确约定，那么这个收费是合理的。但是，如果婚恋公司在没有提供具体服务或者提供的服务没有达到合同约定的要求，仍然要求消费者支付服务费用，那么这个收费就不合理。
总之，婚恋公司收取服务费用是否合理，需要根据具体的合同条款和婚恋公司提供的服务情况来判断。
不合理
婚恋公司其实是中介公司，中介公司获得报酬的前提是完成中介的工作。在未完成目标时，必须对已收取的款项退款。如果要在退款中收取30%服务费是霸王条款，没有法律支撑的
针对婚恋退费问题，首先需要明确双方的权益和责任。婚介机构应提供真实、准确的服务，符合消费者合理期望，若有欺诈、虚***宣传等情况，应当承担退费责任。
同时，消费者也需要在签订服务合同前确认相关条款，如退费规定等。
如果出现退费***，可以先尝试与婚介机构协商解决，如无果，可以向市场监管部门或消费者协会投诉***。
双方应本着公平、合法、诚信等原则，达成妥善解决办法，保障双方合法权益。
